Avisos legales
AVISOS LEGALES
1. Información legal
El sitio web www.oysoma.com Publicado por: OYSO-MA
Sociedad de Responsabilidad Limitada (LLC) registrada en los Estados Unidos
📧 Correo electrónico: oyso@oysoma.com
Responsable de la publicación:
KHAMLICHI LLC
2. Actividad
OYSO-MA es una tienda de comercio electrónico especializada en la venta online de productos (moda y accesorios).
Los productos son enviados directamente por proveedores asociados ubicados fuera de los Estados Unidos y fuera de la Unión Europea.
3. Pedidos y entrega
Los plazos de entrega indicados en el sitio web son solo estimaciones.
Debido al modelo de dropshipping:
- Los plazos de entrega pueden variar según el país de destino.
- Dependiendo de la normativa del país del cliente, pueden aplicarse aranceles aduaneros o impuestos locales.
- OYSO-MA no se hace responsable de los retrasos causados por las empresas de transporte o las autoridades aduaneras.
4. IVA y clientes europeos
Para ventas destinadas a la Unión Europea:
- Los precios mostrados pueden incluir o no el IVA, dependiendo del país.
- El cliente es responsable de los aranceles aduaneros aplicables.
- El IVA podrá aplicarse de conformidad con la normativa europea.
5. Derecho de desistimiento (clientes de la UE)
De conformidad con la legislación europea:
El cliente dispone de 30 días para ejercer su derecho de desistimiento a partir de la fecha de recepción del producto.
Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto sea defectuoso.
La solicitud debe enviarse a:
📧 oyso@oysoma.com
6. Propiedad intelectual
Todos los elementos del sitio (textos, imágenes, logotipo, diseño, estructura) son propiedad exclusiva de OYSO-MA .
Queda prohibida cualquier reproducción o uso sin autorización por escrito.
7. Protección de datos personales (RGPD)
OYSO-MA solo recopila los datos necesarios para el procesamiento de pedidos:
- Nombre
- DIRECCIÓN
- Correo electrónico
- Teléfono
- Información de pago
Los datos se utilizan exclusivamente para:
- Gestión de pedidos
- Entrega
- Servicio al cliente
- Obligaciones legales
Los clientes europeos tienen los siguientes derechos:
- Derecho de acceso
- Derecho de rectificación
- Derecho a eliminar
- Derecho a oponerse
- Derecho a la portabilidad
Para cualquier consulta:
📧 oyso@oysoma.com
8. Transferencia internacional de datos
Los datos podrán transferirse a Estados Unidos o a proveedores asociados ubicados fuera de la UE para el procesamiento logístico de los pedidos.
Las garantías contractuales se establecen de conformidad con las normas internacionales aplicables.
9. Limitación de responsabilidad
OYSO-MA no se hace responsable:
- retrasos en la entrega
- Pérdidas debidas al transportista
- Errores causados por información incorrecta proporcionada por el cliente.
10. Ley aplicable
Estos avisos legales se rigen por las leyes del Estado de registro de OYSO-MA.
En caso de disputa con un consumidor europeo, podrían aplicarse las disposiciones de protección del país de residencia del consumidor.